Rückgaberecht
Sie können die bestellte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. Wir würden uns allerdings freuen, wenn Sie uns vor der Rücksendung benachrichtigen und uns die Gründe der Rücksendung mitteilen. Natürlich interessiert uns, warum Sie die Artikel zurückschicken möchten.
Die Frist wahren Sie durch fristgerechte Absendung der Ware oder durch eine fristgerechte Mitteilung in Textform (z.B. Brief, Fax, eMail)
Beanstandungen/ Gewährleistung
Eventuelle Fehlmengen müssen uns spätestens 3 Tage nach Erhalt der Lieferung gemeldet werden. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber dem Anlieferer und uns. Bei berechtigten Beanstandungen liefern wir Ersatz und erstatten die entstandenen Portokosten. Bitte senden Sie Ware nur nach Rücksprache mit uns zurück. Ware, die unfrei zurückgesandt wird, nehmen wir nicht an.
Hinsichtlich etwaiger Schadensersatzansprüche wegen Mängel der Sachen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Benutzung oder Überbeanspruchung entstanden ist. Zeigt sich der Mangel erst später als sechs Monate seit Übergabe, so hat der Kunde den Nachweis zu führen, dass der Artikel zum Zeitpunkt der Übergabe (Lieferung) mangelhaft war.
Die Gewährleistungspflicht beträgt 2 Jahre.